Spedizioni e resi

Costi di spedizione

Italiaspedizione gratuita in Italia per tutti gli ordini sopra i 69 euro. Il costo della spedizione è di 5 euro per gli ordini inferiori

Europa: Spedizione gratuita per ordini superiori ai 150 euro. 12 euro per ordini inferiori.

Tempi di consegna 

Italia: i prodotti "ready to ship" vengono spediti in 5 giorni lavorativi, i "made to order" in 10/14 giorni lavorativi. Puoi trovare l'indicazione dei tempi di spedizione per ogni prodotto sotto il pulsante "Aggiungi al carrello" di ogni pagina prodotto. I tempi di consegna del corriere sono di 24-48h (giorni lavorativi).

Europa: per i tempi di spedizione vale lo stesso di cui sopra, la consegna da parte del corriere richiede 3 giorni lavorativi

Spediamo con Bartolini: una volta avvenuta la spedizione ti verrà inviata una e-mail con il numero di tracking dalla quale potrai tracciare il tuo ordine. 

Resi

Qualora l'acquisto non rispecchi le tue aspettative o la taglia non sia corretta puoi effettuare il reso gratuitamente entro 30 giorni dalla data di consegna. Puoi contattarci via e-mail scrivendo a paolo@laurelsapron.com oppure via Whatsapp al 3495979174 e organizzeremo noi il ritiro. 

Se desideri procedere in autonomia (contattaci sempre prima di effettuare il reso), segui la procedura per prenotare il ritiro del pacco direttamente a casa tua (solo se spedisci con Bartolini).

1) Accedi al seguente link:

Prenota ritiro

seleziona data e luogo del ritiro. 

2) Scarica e compila il seguente documento di trasporto:

Documento di trasporto reso

Clicca quì per istruzioni complete su come compilare il documento di trasporto da consegnare al corriere (valido per Bartolini)

3) Rimuovi tutte le etichette presenti all'esterno del pacco e consegna al corriere il documento di trasporto compilato e firmato

Ti chiediamo di chiudere correttamente il collo sigillandolo esternamente (con dello scotch) e di restituire i capi con le relative etichette.

Il reso non sarà possibile nei seguenti casi:

- l'articolo non è nelle condizioni di origine

- l'articolo risulta danneggiato per motivi non imputabili a noi o al corriere

- l'articolo è stato indossato, lavato o presenta macchie

Hai dubbi? Contattaci

Per ogni dubbio non esitare a contattarci telefonicamente al 3495979174 (dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 18:30) o tramite email scrivendo a paolo@laurelsapron.com. Ti assisteremo per ogni dubbio relativo al tracciamento della spedizione o alle modalità di reso.